Ir al contenido
Solución · Clientes

CRM de Odoo con inteligencia artificial: más oportunidades convertidas en clientes

El CRM de Odoo con inteligencia artificial de ODOO BOOST AI resume cada oportunidad, entiende qué quiere el cliente y te dice cuál es la próxima acción. Prepara cotizaciones en borrador desde un correo o un WhatsApp, validando productos y precios contra tu Odoo, y te avisa de las oportunidades que se están enfriando sin que nadie las atienda.

Ilustración del CRM inteligente: embudo de oportunidades de Odoo con resúmenes, prioridades y próximas acciones sugeridas por la IA

Qué hace exactamente

  • Resume cada oportunidad: quién es el contacto, qué pidió, qué se le respondió y en qué quedó la última conversación.
  • Clasifica la intención del cliente (cotizar, comparar, reclamar, solo informarse) y recomienda la próxima acción concreta.
  • Crea cotizaciones en borrador desde un correo, un mensaje de WhatsApp o un texto, validando productos, cantidades y precios contra tu Odoo.
  • Detecta oportunidades sin seguimiento, caída en la frecuencia de compra y señales de abandono, y las pone al frente.
  • Prioriza el embudo para que cada vendedor empiece el día por lo que más vale.
  • Trabaja integrado con Ventas y Marketing de Odoo, sin duplicar contactos ni oportunidades.

Cómo funciona en tu Odoo

  1. Llega la señal. Un correo, un mensaje de WhatsApp o una nota escrita a mano en la oportunidad de Odoo.
  2. La IA la lee y la entiende. Resume el contexto, clasifica la intención y busca en tu Odoo los productos, precios y condiciones que correspondan.
  3. Te propone la acción. Una cotización en borrador, una llamada, una tarea o un recordatorio, siempre dentro del CRM que ya usas.
  4. Tú decides. Revisas, ajustas y envías. La cotización solo sale de Odoo cuando una persona la aprueba.

Para empresas en República Dominicana: las cotizaciones en borrador respetan tus listas de precios, tus impuestos configurados en Odoo (incluido el ITBIS) y la localización dominicana. Si atiendes clientes por WhatsApp, el mismo canal alimenta el CRM sin que nadie copie mensajes a mano.

Cuánto cuesta

El CRM inteligente forma parte del plan IA 360, de USD 249 al mes, pensado para empresas que llevan CRM, ventas y soporte en Odoo. Ese plan incluye cada mes 4.000 consultas, 1.000 documentos, 12.000 líneas bancarias y 3.000 mensajes de WhatsApp, además de todo lo que traen los planes anteriores: asistente, resumen ejecutivo, facturas de proveedores, conciliación, cobranza, inventario, auditoría y WhatsApp.

La implementación se cobra una sola vez, USD 2.000 en IA 360, y se factura por hitos: 50 % al firmar el alcance, 30 % al aprobar las pruebas y 20 % en el go-live. Si tu equipo comercial consume más consultas, el add-on de 1.000 consultas adicionales cuesta USD 20 al mes; si el canal es WhatsApp, el add-on de 1.000 mensajes cuesta USD 35 al mes. Todos los precios están en USD, sin impuestos, en la página de planes y precios.

¿Quieres que la IA también haga el seguimiento?

Lo incluido en IA 360 lee, resume, clasifica y propone. Si quieres que además persiga los leads por ti, cree tareas, prepare cotizaciones en borrador de forma proactiva y rescate oportunidades inactivas, ese es el trabajo del servicio premium Agente Comercial Pro (USD 149 al mes más USD 900 de implementación, sobre el plan IA 360).

Qué no hace

No envía cotizaciones, no cambia precios ni cierra oportunidades por su cuenta. Cada escritura se clasifica en lectura, borrador o acción definitiva, y las de alto impacto esperan aprobación humana. La IA actúa con los permisos del vendedor que pregunta: si él no puede ver una oportunidad de otro equipo, la IA tampoco. Odoo conserva la verdad de los datos; la IA interpreta. Como el resto de funciones, cada función se activa y se prueba en tu implementación (etapas 3 y 4) según el alcance firmado. Si quieres verlo con tus propias oportunidades, solicita una demostración.

Preguntas frecuentes

No. Crea la cotización en borrador dentro de Odoo, con los productos y precios validados contra tu catálogo y tus listas de precios, y una persona de tu equipo la revisa y la envía. Odoo conserva la verdad de los datos; la IA interpreta y sugiere.

El plan IA 360, de USD 249 al mes, que incluye 4.000 consultas mensuales, 1.000 documentos, 12.000 líneas bancarias y 3.000 mensajes de WhatsApp. La implementación cuesta USD 2.000, pago único, facturados por hitos.

Sí. Desde un correo, un mensaje de WhatsApp o un texto pegado en Odoo, la IA identifica los productos y las cantidades, comprueba que existen y que el precio corresponde a tu Odoo, y deja la cotización en borrador para que la apruebes.

Ve exactamente lo que ve el usuario que pregunta. Si un vendedor solo tiene acceso a su equipo de ventas, la IA responde y actúa con ese mismo alcance, nunca con permisos de superusuario.

La función forma parte del alcance del plan IA 360 y se activa y se prueba en tu implementación (etapas 3 y 4) según el alcance firmado, con tus reglas de ventas, tus listas de precios y tus equipos.

Convierte tu Odoo en un sistema que trabaja contigo

Demo con tus propios casos, propuesta sin sobredimensionar e implementación en 7 etapas con criterios de salida claros.

WhatsApp